ADR-U-120_개인정보 삭제 요청 UX

ADR-U-120_개인정보 삭제 요청 UX

# ADR-U-120 개인정보 삭제 요청 UX

1. Metadata

  • ADR ID: ADR-U-120
  • Title: 개인정보 삭제 요청 UX
  • Status: draft
  • Date: 2026-03-08
  • Owner: YSY
  • Related ADRs: ADR-DS-120
  • Supersedes:
  • Superseded By:

2. Decision

  1. 삭제 요청 절차와 영향 범위를 단계별로 안내한다.
  2. 보존 의무 데이터는 삭제 불가 사유를 명시한다.
  3. 처리 진행 상태를 사용자에게 제공한다.
  4. 처리 완료/반려 결과를 명확한 사유와 함께 표시한다.

3. Consequences / Impact

  1. 삭제 요청 실패 문의를 줄일 수 있다.
  2. 법적 문구 이해 난도가 높을 수 있다.

4. Validation

  • 삭제 요청 플로우가 앱에서 제공된다.
  • 처리 결과/지연 사유가 노출된다.
  • 완료/반려 사유가 사용자에게 표시된다.