ADR-O-120_삭제 요청 운영 정책
# ADR-O-120 삭제 요청 운영 정책
1. Metadata
- ADR ID: ADR-O-120
- Title: 삭제 요청 운영 정책
- Status: draft
- Date: 2026-03-08
- Owner: YSY
- Related ADRs: ADR-DS-120
- Supersedes:
- Superseded By:
2. Decision
- 삭제 요청 접수/검증/완료 절차를 정의한다.
- 법적 보존 예외 케이스를 운영에서 분리 관리한다.
- 삭제 완료 증빙을 사용자에게 제공한다.
- 처리 지연 시 지연 사유와 예상 완료 시점을 안내한다.
3. Consequences / Impact
- 개인정보 요청 대응 품질이 향상된다.
- 법적 검토 리소스가 필요하다.
4. Validation
- 삭제 요청 처리 체크리스트가 운영된다.
- 완료 증빙 발송 절차가 존재한다.
- 지연 안내 이력이 티켓에 기록된다.
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