ADR-P-004

1. 배경 (Context)

플랫폼은 처음 “즉시 사용 가능한 시간 기회”를 중심으로 설계되었다.

그러나 실제 사용 시나리오에서는:

점심에 저녁 시간대를 확보하고 싶어하는 사용자
저녁 첫 타임을 미리 채우고 싶은 식당

이 존재한다.

이를 완전히 차단할 경우 현실성과 괴리가 발생한다.

반면, 장기 예약(내일/다음 주)을 허용할 경우:

예약 플랫폼으로 구조가 이동
보증금/취소 정책 요구 증가
장시간 점유 문제 발생
노쇼 리스크 확대

제품의 정체성이 변경될 위험이 있다.

2. 결정 (Decision)

플랫폼은 다음과 같이 정의한다.

슬롯은 “당일 시간 단위”로만 발행 가능하다.
사용자는 당일 내 미래 시간대 슬롯을 확보할 수 있다.
장기 예약(다음 날 이후)은 허용하지 않는다.
재고 확정은 사용 확정 시점(REDEEMED)에서만 수행한다.
보증금 모델은 도입하지 않는다.

즉, 본 플랫폼은 “당일 시간 기반 플랫폼”이다.
예약 플랫폼으로 확장하지 않는다.

3. 허용 범위

허용:

오늘 19:00 슬롯을 12:00에 확보
시작 후 grace 시간 내 사용 확정
도착 시 재고 확정

허용하지 않음:

내일/다음 주 슬롯 발행
장기 예약 확정
좌석 고정 보장
보증금 기반 구조

4. 대안 (Alternatives Considered)

대안 A: 완전 즉시성 모델 (현재 시각 ±X시간만 허용)

장점

구조 단순
점유 리스크 최소

단점

현실 사용 시나리오 제한
저녁 시간대 사전 확보 불가

채택하지 않은 이유
현실성과 괴리가 있다.

대안 B: 완전 예약 플랫폼으로 확장

장점

시장 확대 가능
사용자 편의성 증가

단점

제품 정체성 변화
노쇼 리스크 확대
보증금 요구 발생 가능
구조 복잡도 증가

채택하지 않은 이유
MVP 및 초기 전략과 충돌한다.

대안 C: 당일 한정 예약 허용 (채택)

장점

현실성 확보
즉시성 철학 유지
구조 단순성 유지

단점

일부 장기 예약 수요 대응 불가

채택 이유
플랫폼 철학과 현실성의 균형.

5. 결과 (Consequences)

긍정적 결과

즉시성 중심 구조 유지
노쇼 리스크 통제 가능
보증금 불필요
예약 플랫폼으로의 구조 이동 방지

부정적 결과

장기 예약 수요 흡수 불가
일부 업종에서 제한적으로 느껴질 수 있음

6. 영향 범위 (Impact)

도메인

ADR-DS-012(시간 규칙)에서 expiresAt은 slot.startAt 기준
ADR-DS-013(발행 제한)에서 당일 한정 강제

앱은 “오늘의 시간 기회”라는 메시지를 유지
미래 날짜 선택 UI 제공 금지

운영

가맹점 교육 필요(“예약 플랫폼 아님” 명확화)

7. 재검토 조건 (Revisit Conditions)

다음 조건 중 하나 이상 충족 시 재검토:

당일 한정 구조로 인해 가맹점 확보가 구조적으로 어려운 경우
사용자 유지율이 장기 예약 요구로 인해 급격히 하락하는 경우
팀 확장 및 보증금/취소 정책을 감당할 수 있는 운영 역량 확보

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ADR-P-003 ADR-P-005_지연 인증